金田办公商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化,您可拨打客服电话010-82668237,待审核通过后为您进行价格保护。
价保原则如下:
1.先款后货订单,订单中商品出现降价行为:
则商品在未出库时按照新价格结算,多出的钱款以现金的形式返还到您的银行账户中。
A.如货款支付完毕但货物未出库,您可联系在线客服申请,申请成功后多付货款将以现金形式返还到您的银行账户中;
B.一旦商品出库发货,商品将不再享受价保,如取消订单则需收取相应运费及手续费。
2.货到付款订单,订单中商品出现降价行为:
A.在货物出库之前您可联系在线客服申请;享受价格保护。
B.如商品已出库需您在收到货物的当场致电客服确认价保事宜,以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算(配送人员离开后将不享受价保)。
3.上门自提订单,订单中商品出现降价行为:
A.如商品已出库请您在提货时向自提工作人员提出价保申请,当场为您核实处理,否则货物提走后将不再享受价保。
B.如您提交订单后商品出现涨价行为(包括优惠期结束),商品价格还是按照您下单时的价格结算,无论您是否汇款,不需要与客服确认。