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拥有400免费电话都是可信赖的大企业?
作者来源:金田办公商城           发布时间:2010-8-31 14:47:25           关注次数:426

拥有400免费电话都是可信赖的大企业?

 随着市场竞争日趋白热化,很多企业也一直想办法和竞争对手过招,但是公司小了客户肯定不肯相信,大家都想成为大公司容易让客户相信。诚信公司客户也不知道从哪分辨,到底谁更能为他服务。

   现在的400免费电话很流行只要给钱就可以办理,导致很多客户上当受骗,记得之前只有大公司才有资格申请400免费电话,有了免费电话形象更坚固些。但是现在不一样了个人都可以申请,客户都以为400电话都是大企业呢其实不是这样的 现在市场上很多400电话都是比较小的公司,办理400电话就是为了迷惑客户让客户更加信任,因为客户不知道小企业也能办理所以造成自己的损失

  举个例子:在7月份时候有位客户想买台打印机,当时他没有专业做激光打印机公司电话就在网上找了找 他发现有很多做激光打印机的不知道卖谁家的 一家比一家便宜这让他很是无奈所以他就看到了一家有400客服电话,他一想400电话都是大公司才有的啊当时就打了过去聊了聊关于打印机的事当时基本就订下来了 对方还说我们公司全国都有分公司,公司比较大所以申请的400免费电话都是为了客户着想当时他一听是很好 打电话我不花钱还方便,就让送了台惠普激光打印机,第二天就送过来了当时送到让他给装上送货的说你们自己装下吧很简单的要是不会可以打电话给我们,客户是第一次买打印机当然好奇了就说那我自己研究装吧有问题在给你们去电话这个时候钱也给了送货的人已经走了客户就在研究装机器 很简单一会就装完了 但是打印出的效果不怎么清楚(更多打印机问题请访问http://www.bjkingfield.com/Infor/i350.html)客户就在想难道是我没有装好就又看了看说明书,也没有哪没有装错呀!这是他就打了400的电话过去问那边给他知道了一番还是没有打印清楚这是客户就说我刚买的机器是不是你们可以帮我换1台对方就说这个得需要厂家的检测才可以更换这是客户很生气说我刚买的还没有用的怎么还需要检测呢,销售方很直接告诉他只能检测出问题才可以换,客户说那你们给我来调试下看看是否可以搞好,销售方说我们不上门安装现在出问题了你只能拿到厂家去检测。听到这话客户都快疯了,说你们怎么这么不负责任呢刚买的机器就要我找厂家太不讲诚信了,这时那边把电话挂掉了。现在客户这边也没有办法只能自己去找厂家检测,最后花了好几天时间才搞完最终还是没有换新的机器让厂家给修了下基本可以用了。

  这个是我们公司客户之前经历过的事情,所以我们公司在这里提醒广大用户不要轻易相信400免费电话一定要确定公司是否专业从事这个行业。

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